Ezután érdemes megvizsgálni az internetfelhasználók véleményeit független weboldalakon – a késedelmes kifizetésekkel vagy a nem egyértelmű bónuszszabályokkal kapcsolatos panaszok intő jelek. A legális online kaszinók a megfelelő szabályozó testületek által kiadott engedélyek alapján működnek. A lengyel játékosok számára ezek elsősorban a pénzeszközök biztonsága, a tisztességes játékgyakorlatok és a személyes adatok védelme.